Компанія Ukrainian Processing Center (UPC) представила інноваційне інклюзивне рішення у сфері фінансових технологій — технологію аудіонавігації для платіжних сторінок, що забезпечує можливість людям з порушеннями зору самостійно, безпечно та зручно здійснювати онлайн-платежі за допомогою голосових підказок. Перший такий проєкт UPC реалізувала для одного з хорватських банків.

Технологія аудіонавігації інтегрується безпосередньо в платіжний процес і супроводжує користувача на всіх етапах транзакції — від введення платіжних даних до її підтвердження. Це дозволяє мінімізувати залежність від сторонньої допомоги та підвищує рівень безпеки й автономності користувачів, які потребують цього сервісу.

Запуск інклюзивної інновації підтверджує практичну готовність проєкту до використання у фінансовому секторі та відкриває можливості для її подальшого масштабування на європейському та українському ринках. Компанія заявляє про відкритість до партнерства з банками, платіжними провайдерами та фінансовими установами, зацікавленими у впровадженні цього інклюзивного рішення.

Ініціатива реалізується в контексті посилення регуляторних вимог Європейського Союзу до забезпечення доступності цифрових сервісів. Зокрема, Європейський акт про доступність (European Accessibility Act) встановлює обов’язкові стандарти доступності для фінансових продуктів і платіжних рішень, що мають гарантувати рівний доступ до послуг для людей з інвалідністю. У таких умовах інклюзивність стає не лише питанням соціальної відповідальності, а й важливим фактором відповідності нормативним вимогам.

«Аудіонавігація є не окремою функціональною опцією, а складовою комплексної стратегії зі створення безбар’єрних фінансових сервісів. Компанія UPC продовжить інвестувати у рішення, що забезпечують рівний доступ до цифрових фінансових інструментів, із метою зробити інклюзивність невід’ємною частиною сучасних платіжних сервісів», - прокоментував новацію СЕО компанії UPC Антон Романчук.